O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na tarde desta segunda-feira (19), afetando usuários em Porto Seguro e em diversas cidades do Brasil. Clientes de diferentes instituições financeiras relataram dificuldades para realizar transferências e pagamentos, com falhas recorrentes nas operações.
De acordo com a plataforma DownDetector, que monitora serviços digitais, mais de 6 mil reclamações foram registradas até por volta das 14h40. O aumento expressivo de queixas em um curto intervalo de tempo indica que o problema teve alcance nacional, não se limitando a um banco específico.
O monitoramento apontou falhas simultâneas em ao menos cinco instituições financeiras, o que reforça a suspeita de instabilidade na infraestrutura central do sistema. O Pix é operado e supervisionado pelo Banco Central, responsável pela liquidação das transações em todo o país.
Em Porto Seguro, usuários também relataram transtornos para efetuar pagamentos no comércio e transferências pessoais. Como o Pix é atualmente o principal meio de pagamento eletrônico do Brasil, qualquer interrupção gera impacto imediato em consumidores, empresas e estabelecimentos comerciais. Até o momento, o Banco Central não se pronunciou oficialmente sobre as causas do problema.